Regulamin sklepu Minimal Skin

Minimal Skin Joanna Kołacz
NIP: 7343654489
REGON: 541403294

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy oferujący vouchery dostępny jest pod adresem minimalskin.pl.
Sprzedaż voucherów odbywa się za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie sklepu lub w drodze indywidualnej wiadomości, bez wykorzystania koszyka zakupowego.

Kontakt ze sklepem możliwy jest:

  • e-mail: kontakt@minimalskin.pl
  • formularz kontaktowy dostępny na stronie sklepu

2. Definicje

  • Voucher – produkt uprawniający do realizacji określonej usługi w Minimal Skin.
  • Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu vouchera.
  • Regulamin – niniejszy dokument określający zasady sprzedaży voucherów.

3. Przedmiot sprzedaży

  • Sklep oferuje sprzedaż voucherów na usługi kosmetyczne i spa.
  • Każdy voucher ma określoną wartość i rodzaj usługi (np. Kobido Up, Masaż relaksacyjny, Head Spa Classic).
  • Vouchery są ważne 6 miesięcy od daty zakupu.
  • Voucher nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę, z zastrzeżeniem postanowień pkt 6 Regulaminu.

4. Ceny i płatności

  • Ceny voucherów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie obowiązujące podatki.
  • Zamówienie vouchera składane jest za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie sklepu.
  • Po wysłaniu formularza Klient jest automatycznie przekierowywany do płatności online.
  • Dostępne formy płatności:
    • płatność online – szybkie płatności Przelewy24,
    • przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
    • płatność przy odbiorze osobistym – po indywidualnym ustaleniu terminu.
  • Wysłanie formularza oraz dokonanie płatności stanowi zawarcie umowy sprzedaży vouchera.
  • Realizacja zamówienia następuje po otrzymaniu płatności.

5. Realizacja zamówienia i forma vouchera

  • Voucher może zostać dostarczony w jednej z następujących form:
    • voucher elektroniczny (PDF) – przesyłany na adres e-mail wskazany przez Klienta,
    • voucher fizyczny – przygotowany w formie papierowej i przekazany podczas odbioru osobistego.
  • Forma vouchera ustalana jest podczas składania zamówienia lub w korespondencji z Klientem.
  • Voucher elektroniczny wysyłany jest po zaksięgowaniu płatności.
  • Voucher fizyczny wydawany jest po opłaceniu zamówienia.
  • Voucher uprawnia do realizacji usługi w Minimal Skin zgodnie z określonymi w nim warunkami i terminem ważności.

6. Odstąpienie od umowy / zwroty

  • Voucher stanowi usługę związaną z czasem wolnym, w rozumieniu art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta.
  • Klient traci prawo do odstąpienia od umowy z chwilą realizacji vouchera.
  • Po dostarczeniu vouchera i rozpoczęciu okresu jego ważności voucher nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę.

7. Reklamacje

  • W przypadku niezgodności produktu (np. brak otrzymania vouchera po dokonaniu płatności) Klient może złożyć reklamację wysyłając wiadomość na adres kontakt@minimalskin.pl.
  • Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni roboczych.

8. Ochrona danych osobowych

  • Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności i cookies Minimal Skin.
  • Podstawą przetwarzania danych jest realizacja umowy sprzedaży.
  • Dane Klienta nie są udostępniane osobom trzecim poza podmiotami niezbędnymi do realizacji zamówienia (np. dostawca hostingu, operator płatności Przelewy24).

9. Postanowienia końcowe

  • Regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania na stronie sklepu.
  • Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie; aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie sklepu.
  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Data ostatniej aktualizacji: 15.12.2025